Что говорят гости

Что понравилось

Максимально удобное расположение. В номере кухня, все бытовые принадлежности есть или по звонку приносят. Чисто, номер теплый, радиатор в ванне действительно горячий, можно посушить вещи, вода в душе горячая, хорошая сауна и хамам, прачечная со стиралкой и сушкой. Тренажерный зал тоже вполне приличный.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Хороший апарт отель, в хорошем месте, отличный шведский стол на завтрак с большим выбором, тихий номер.

Что не понравилось

В номере нет халата, что странно для отеля такого уровня и с такой ценой за номер. За это снял одну звезду. В остальном вопросов нет.

Что понравилось

Просторный номер, система климат контролья, хорошая кухонная техника и кухонные принадлежности. Много места для хранения вещей. Очень удобные матрасы и подушки.

Что не понравилось

При входе в номер нет коврика где можно разуться. Также нет места куда можно поставить обувь поставить

Что понравилось

Очень удобное месторасположение 10 мин до метро, 20 мин до Красной площади. Вместительный холодильник, мини кухня, есть все для долгосрочного проживания!

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Отель удобно расположен. Хорошие кровати, в последний раз правда дали номер для инвалидов- в душе вся вода из под шторки была на полу. Чем спрашивается вытирать? Вообщем неудобный номер, потому что в обычных дверь в душ и никаких проблем

Что не понравилось

-

Что не понравилось

Все неплохо. Но цена завышена .

Что понравилось

Расположение отличное. Рядом несколько станций метро, много кафе и ресторанов.
Номер чистый и по домашнему уютный. Очень удобен кухонный уголок.
Персонал отеля вежлив и готов помочь справится с любой проблемой.
Максимально удовлетворена отелем и качеством предоставленного сервиса.
В данный отель хочется вернутся, что я обязательно сделаю.

Что не понравилось

Всё понравилось

Что понравилось

Отличное расположение, удобный номер, чистота идеальная. В номере все есть. Завтраки можно заказать в номер. Персонал вежливый, на заявки реагирует мгновенно. Обязательно вернемся при случае.

Что понравилось

Расположение отеля, близко к Павелецкому вокзалу, сам отель в тихом месте. Все устраивает

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отличное расположение. Просторный номер. В номере есть всё необходимое. Внимательный, вежливый персонал. В качестве комплемента - чай, кофе в баре бесплатно один раз. Всё понравилось.

Что не понравилось

Минусов не было.

Что понравилось

Удобное расположение в центре Москвы, рядом с Павелецким вокзалом, приветливый персонал, общее впечатление положительное

Что не понравилось

-

Что понравилось

Функциональный и очень уютный номер, пригодный даже для длительного проживания, много источников света, большое количество розеток, просторный санузел, тишина, чистота и хорошее обслуживание.

Что не понравилось

Местами ремонт изношен, был сломан фиксатор для душевой лейки

Что понравилось

Очень удобное месторасположение, чистый уютный номер!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отличное место. Прекрасное расположение, удобный номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. Цена немного кусается, но на пару-тройку ночей - почему бы и нет?

Что понравилось

Очень удобное расположение отеля. В пешей доступности всё - метро, магазины, рестораны и Красная площадь
Номер отличный. Нравится брать апартаменты в отелях, поскольку можно и что-то самим приготовить на кухне, и погладить. Даже посудомойка есть. Единственное, чего нет для апарт-отеля в номере - стиральной машины. Но за 3 дня она нам и не понадобилась
Всё чисто, красиво, везде всё убрано
Отель совмещён с отелем Mercure, обслуживание было через стойки регистрации Mercure. Всё рассказали, подробно объяснили. Остались очень довольны обслуживанием.

Что понравилось

Кровать удобная. Постельное чистое
Чисто

Что не понравилось

Окна номера выходили на стену соседнего отеля со строительными лесами

Что понравилось

расположение

Что не понравилось

номера конечно чуть чуть подустали

Что понравилось

Спа

Что не понравилось

Высокий ценник не соответствует качеству услуг.

Что понравилось

Все удобно, красиво ,чисто и позитивно

Что не понравилось

Нет недостатков

Что понравилось

Очень удобная локация.
Номер не большой, но очень хорошо продуман. Хорошая мебель, сантехника. Хорошо оснащена кухня. Все так как в описании и на фотографиях. Сотрудники приветливые. Останавливаемся а этом отеле второй раз - нам нравится. Спасибо!

Что понравилось

Отличное расположение, рядом несколько станций метро. Продуктовые магазины, кафе, рестораны, всё в пешей доступности.
В первую очередь хочу отметить чистоту, в номере идеально чисто. Кровать-трансформер смутила на фото, но дискомфорта не было. Небольшая кухонька, разделена со спальной зоной, что очень удобно. Свободная ванная комната. Всё необходимо для проживания есть. Хороший вариант как на короткий, так и на более длительный срок проживания
Идеально чисто
Всё отлично

Что понравилось

Убойное месторасположение , комфортно с детьми две отдельные комнаты

Что не понравилось

-

Что понравилось

1. Местоположение
2. Сервис
2. Кухня в номере

Что не понравилось

1. Видно что номер не новый, где то краска слезла с выключателей света
2. Кровать откидывается сверху, хотелось бы полноценную с хорошим матрасом

Что понравилось

Заселили раньше. Мебель не старая. Техника хорошая. Персонал доброжелательный.

Что понравилось

Отель находится совсем недалеко от Павелецкого вокзала. Его легко найти. У нас был номер-студия. Каждый день убирали. В номере было всегда чисто. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь

Что понравилось

Расположение отличное. 20 минут до Красной площади. До Третьяковской Галереи можно дойти пешком за полчаса. Рядом несколько станций метро, много кафешек и ресторанов рядом.
Все было хорошо.
Чисто, полотенца менялись ежедневно, пол чистый.
Встретили хорошо. Оставили багаж и пошли гулять. Заселились после 15.00. Все проблемы решались быстро.

Что понравилось

-

Что не понравилось

Забронировали данный отель на 10 дней.Заранее не предупредили что уборка у них 1 раз в неделю!Пытались позитивно решить данный вопрос целых 4 дня,к сожалению не получилось.Первые 3 дня полное игнорирование от администраторов.На 4ый день сказали что у них политика такая!Вот такое отношение к долгосрочным арендаторам у них.Жаль,в планах было вернуться сюда

Что понравилось

Месторасположение отеля.Приветливый персонал.Уборка номера проводилась хорошо.удобно,что есть своя кухня.В целом симпатичный отель.

Что не понравилось

Ужасно работала кнопка смыва туалета.Включатель/выключатель света работал с 5ого раза.
Тяжелые одеяло,кто спал тот знает).
За немалые деньги хотелось бы уже освежить номера,не много уставшая техника,замки дверей,не всегда чистые окна,запах в номере.

Что понравилось

Отличный отель, расположение, цена. Работники на рецепции высокого уровня. Останавливаюсь второй раз и для себя уже решила, что это оптимальный вариант для проживания в Москве на время пребывания в столице.

Что понравилось

Быстро реагировали на пожелания

Что не понравилось

В номере не было халата, зубного набора. Но по звонку все донесли

Что не понравилось

плохо, что уборка раз в семь дней

Что понравилось

Данный отель выбрала потому что он рядом с местом моей учебы(5 минут пешком) и ,конечно, комфортное размещение. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха после напряженного дня. Очень удобен кухонный уголок.
Удобная кровать,белоснежное белье,все необходимые ванные принадлежности. Тишина в номере так как окна выходили на внутренний двор.
Всё чисто и аккуратно.
Персонал отеля вежлив и приятен.

Что понравилось

Расположение, довольно оригинальное обустройство номера встроенным кухонным отсеком с полноценным набором соответствующей техники (СВЧ, посудомойка, варочная панель и конечно же настоящий серьёзный холодильник) и посуды. Такое встретишь не каждом отеле за вполне разумную цену

Что не понравилось

Небольшая задержка при выезде
Небольшой выбор на завтрак при довольно высокой цене
Необходимость раскладывать кровать, которая убирается в стену

Что понравилось

Самый центр Москвы, рядом трамвай, чуть дальше станция метро, рядом необходимые магазины, а если минут 15 пройтись пешком, то будет целая улица с кафе и ресторанами. При этом отель в стороне он активного автомобильного движения и поэтому очень тихо.
Хороший пример того, как в 25 кв.м. можно уместить всё что нужно при том чтобы это было удобно. Чисто, удобно, температура меняется регулятором, посуда есть, всё в рабочем состоянии. Я бы сказал, что почти идеально.
Всё как в лучших отелях - идеальная чистота.

Что понравилось

Отель отлично расположен рядом станция метро Павелецкая и остановка трамвая! Буквально 2 станции до центра Москвы.
Отличный номер, ежедневная уборка, есть все необходимое!
Ежедневная уборка, замена полотенец и всегда в наличии мыльные принадлежности

Что понравилось

Отель находится в 500 метрах от Павелецкого вокзала.
В номере было всё что необходимо . Продумано до мелочей, вся техника и сантехника исправны, всё новое.
Всё чисто и прилично)
Прекрасный персонал на ресепшн. Встретили и проводили с улыбкой, всё объяснили , рассказали , раньше положенного заселили.

Что не понравилось

Нет такого.

Что не понравилось

Плохая работа ресепшн, сервис хромает

Что понравилось

Отель понравился. Все чисто и аккуратно. Вай фай работает нормально. На мини кухне есть практически вся посуда. Выдают 2 бутылки воды по 0,5л и чайный набор. Убирались и меняли полотенца каждый день. Месторасположение отличное. Рядом есть продуктовые магазины Магнит, Пятерка, Вкусс Вилл. С удовольствием вернемся еще. Спасибо за отдых.

Что не понравилось

Не нашли

Что понравилось

Расположение недалеко от метро, чистота в номере и ежедневная уборка. Наличие посудомоечной машины. Приветливый и отзывчивый персонал. В целом впечатление осталось хорошее.

Что не понравилось

Разломанная гладильная доска и утюг с пригоревшей поверхностью. Не очень удобный матрас (чувствуются пружины) и подушка (слабая набивка).

Что понравилось

Очень понравилось
Уборка проводиться своевременно
Очень приятный и вежливый персонал

Что понравилось

Аппартаменты. Было все необходимое: плита, набор посуды и столовых приборов, холодильник, чайник, посудомоечная машина, гладильная доска, утюг, сейф, фен, телевизор. Все в рабочем состоянии. Порадовало что помимо столового набора приборов были нормальные ножи, обычно в отелях с этим проблемы. Кровать убирается, в номере просторно.
Огромное спасибо за приятный отдых

Что не понравилось

Полы плитка, холодные. Окна были во двор, практически окно в окно. Но все не критично.

Что понравилось

Хороший район для прогулок, Кремль в пешей доступности.
Удобный номер, в нем есть маленький кухонный уголок, в котором присутствует всё необходимое: холодильник, плита, посудомойка, микроволновка, кофеварка и чайник. Кровать удобная, матрас и подушки отличные. Белье и полотенца - новые. Хорошая система кондиционирования: при уличной температуре +35С в номере было очень комфортно, ночью спали под одеялом )
Чисто было везде.
Персонал - вежлив и приветлив. Всё было хорошо.

Что не понравилось

Не понравилась цена парковки, но это вопрос не к отелю. На ато в этот район приезжать небюджетно, т.к. цена паркинга почти равна цене номера. Но парковка на улице еще дороже.

Что понравилось

Замоскворечье, старый город, достопримечательные места, входы с трёх улиц
Вкусно, большой выбор на завтрак. Проблема поздним вечером, Работает только румсервис, а небольшой бар всех обслужить не успевает, да и меню оставляет желать лучшего, как в выборе так и в цене, пришлось идти в город искать альтернативу.

Что не понравилось

Небольшой номер, с кроватью трансформером, может кому-то это и нравится, но я товарищ старой формации, думаю вдвоём в номере тесновато. Хотя всё необходимое в номере присутствует. Стоянка для Авто 2500 р/сутки, могли бы и скинуть.

Что понравилось

Завтрак, расположение, обслуживание, цена/качество!!!

Что не понравилось

Не очень плотно закрывалось окно в номере, поддувало холодом, было хорошо слышно улицу.

Что понравилось

Отель соответствует ожиданиям и фото на на сайте.

Что не понравилось

С учетом того, что заезд заявлен с 14:00, при прибытии в отель в 18:00, не было ни одного номера, в который можно было заселиться. Предложили ждать еще часа 2. В 21:00 номер по-прежнему был не готов. После небольших разборок на ресепшен, номер все-таки нашли. Сотрудники ресепшен сказали, что такая ситуация с заселением у них в последнее время всегда. Считаю, что более 7 часое опоздание с заселением с учетом выезда в 12:00 на следующий день недопустимо и гость должен быть предупрежден о позднем заезде как минимум по телефону в день заезда, а еще лучше -при бронировании.

Что понравилось

номер убирают хорошо. очень внимательный персонал. Даже воду приносят не только при заезде. Все частенько и аккуратно, на уровне. Жили а апартаментах - если чего то из посуды нужно было дополнительно - приносили моментально. Даже масло оливковое в ресторане внизу налили в разовый контейнер (мы забыли купить и не хотелось в ночь идти и искать где бы его купить)
персонал очень вежливый и приятный.
особо отметим Илью - он очень внимательный и всесторонне рассказал про отельный комплекс. Девушка Олеся из отдела бронирования тоже нам очень помогала и быстро отзывалась. В общем все молодцы!

Что не понравилось

парковку можно было бы сделать подешевле для проживающих в гостинице

Что понравилось

Достопримечательности в большом количестве. Центр города все таки.
Номер небольшой но уютный. Концепция кровать в стене для меня новая. Днем ты отдыхаешь на диване, вечером отпускаешь кровать для сна. Не могу сказать что я привык, но в целях экономии места отличное решение. Сама кровать хорошая спалось очень комфортно. Ванная комната достаточно просторная, и душевая зона очень большая. Есть мини кухня, на которой есть весь набор посуды и атрибутов, кастрюли разных размеров, сковородки, ложки вилки и так далее. Чайник кофеварка холодильник все есть, и даже посудомоечная машина. В номере все работало, как сантехническая арматура так и все приборы на кухне. В общем захотите сварить пельмени - нет проблем. Мне очень понравилось.
Номер чистый. Уборка в номере каждый день
Персонал вежливый. Попросил девушку работника, проходящую по случаю мимо меня принести пару тарелок в номер, вежливо сказала что нет проблем сейчас будет исполнено))). Через пять минут принесли. На ресепшене девчонки тоже очень приветливые, и кстати очень красивые.)

Что не понравилось

Нет недостатков

Что понравилось

шикарная гостиница, все на высшем классе. Останавливаемся здесь уже несколько лет подряд.

Что понравилось

Уже не в первый раз отец останавливается именно в этом отеле. Все на высшем уровне, все чисто, удобно. Останавливается именно в студии, мало в каком отеле имеется своя кухня в номере. Это здорово... Советует всем. Уже более 2х лет мы пользуемся сайтом островок. Никогда не переживаю в поездках, спасибо Вам!

Что понравилось

каждый год останавливаемся только в этом отеле.

Что понравилось

ежегодно бронирование делаем в этом отеле. Все на высшем уровне!!!